Englisch für Spezialthemen – English for Specific Purposes

Mitarbeitende in den Bereichen Assistenz, Sekretariat und Administration repräsentieren häufig wichtige Geschäftsbereiche eines Unternehmens. Umso entscheidender ist es, in der Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern oder mit Kollegen an Standorten im Ausland den richtigen Ton zu treffen und sich exakt und angemessen ausdrücken zu können.

Trainingsinhalte „Telephoning”:

• Identifizierung von Standardformulierungen
• Gesprächseröffnung/Gesprächsbeendigung
• Besprechen von einfachen und komplexeren Sachverhalten
• Umgang mit bzw. Vorbringen von Beschwerden
• Smalltalk und Höflichkeitsformen

Trainingsinhalte „Correspondence”:

• Formale Aspekte englischer Geschäftsbriefe und E-Mails
• Erarbeiten der gebräuchlichen Konventionen
• Integration authentischer Geschäftskorrespondenz
• Formelle und informelle Standards
• Zwischen den Zeilen lesen

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Für Auszubildende gewinnen rezeptive und produktive Englischkenntnisse zunehmend an Bedeutung. In den meisten Fällen ist mit Abschluss der Ausbildung ein hohes Maß an englischer Sprachkompetenz Grundvoraussetzung für die berufliche Weiterentwicklung. Oft benötigen die Auszubildenden schon im Rahmen der Ausbildung selbst ein hohes Maß an kommunikativer Kompetenz, um in den verschiedenen Abteilungen auf Englisch zu telefonieren, E-Mail-Korrespondenz zu verfassen oder an Meetings in englischer Sprache teilzunehmen.

Dieses Training wendet sich an Auszubildende, die ihre Englisch-Sprach-kenntnisse für die speziellen Anforderungen im Kontext ihres Ausbildungs-unternehmens ausbauen wollen. Anhand authentischer Dokumente wie z.B. Geschäftsberichte, Produkt- und Serviceinformationen, Fachartikel und Unternehmensprofile werden typische Geschäftssituationen in Rollenspielen, Simulationen und gezielten Übungen trainiert.

Trainingsinhalte:

• Unternehmenspräsentation
• Beschreibung der eigenen Tätigkeit und der Abteilungen
• Darstellen wirtschaftlicher und technischer Trends
• Erklären von Produkten und Prozessen
• Telefonieren und Korrespondenz

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Umfassende und differenzierte Englischkenntnisse spielen in der internationalen Automobilindustrie eine zentrale Rolle. Im Dialog mit Produktionsstätten und Verkaufsstandorten im Ausland oder bei Verhandlungen mit internationalen Zulieferern ist ein hohes Maß an englischer Sprachkompetenz unabdingbar.

In diesem Englischsprachtraining werden Sie anhand authentischer Materialien wie z.B. technischer Fachtexte oder Produkt- und Servicebeschreibungen in Rollenspielen und Simulationen vorbereitet, um in typischen Geschäftssituationen effektiv in der englischen Sprache kommunizieren zu können.

Trainingsinhalte:

• Führen von Fach- und Beratungsgesprächen
• Beschreibung von Fahrzeugtypen und Bestandteilen
• Erklären von Produktionsprozessen und Abläufen
• Darstellen von Sicherheitsaspekten
• Präsentieren technischer Details

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Umfassende Englischkenntnisse sind die Grundlage für die Kommunikation im internationalen Bankenwesen. Bei der Abwicklung von Terminwarengeschäften, im Asset Management oder im Investment Banking sind sowohl allgemeinsprachliche als auch banken- und finanzspezifische Englischkenntnisse unerlässlich.

In diesem Englischtraining werden Ihnen aufgaben- und tätigkeitsbezogene Sprachfertigkeiten der für Sie relevanten Banken- und Finanzthemen vermittelt.
Authentische Materialien wie zum Beispiel Portfolios, Präsentationsunterlagen, Tabellen und Charts werden eingesetzt, um in Rollenspielen und Simulationen die kommunikative Kompetenz für praxisbezogene Geschäftssituationen systematisch auszubauen.

Trainingsinhalte:

• Präsentationen von Daten und Zahlen
• Verbalisierung finanzieller Sachverhalte und Trends
• Führen von Fach- und Beratungsgesprächen
• Verstehen und Erläutern von Finanzprodukten und Serviceleistungen
• Englische Fachbegriffe im internationalen Kreditgeschäft

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Sowohl in operativen als auch strategischen Belangen benötigen Mitarbeiter im Bereich Beschaffung und Einkauf ein hohes Maß an mündlicher und schriftlicher Kompetenz in der englischen Sprache.

In diesem Kurs bereiten wir Sie auf die kommunikativen Anforderungen des globalisierten Einkaufs- und Beschaffungs-wesens vor. Durch den Einsatz authentischer Materialien wie z.B. Vertrags-vorlagen, Make-or-Buy-Analysen, Präsentationsunterlagen, Ausschreibungen werden realistische Geschäftssituationen simuliert und in Rollenspielen eingeübt.

Trainingsinhalte:

• Internationale Ausschreibungen
• Vergleich von Angeboten
• Entgegennehmen von Akquisegesprächen
• Verhandlung von Preisen und Konditionen
• Benchmarking
• Vertragssprache

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In der international ausgerichteten Energiewirtschaft spielen sichere und umfassende Englischkenntnisse eine zentrale Rolle, um den kommunikativen Anforderungen sowohl im kaufmännischen als auch im technischen Bereich gerecht zu werden.

Mithilfe authentischer Dokumente in englischer Sprache (z.B. Fachtexte zu Energieanlagen, technische Anleitungen, Produktbeschreibungen, Monatsberichte und Finanzanalysen) werden typische Geschäftssituationen in Simulationen und Rollenspielen interaktiv und kommunikativ trainiert.

Trainingsinhalte:

• Internationale Energiemärkte
• Wirtschaftliche und technische Entwicklungen
• Energieträger
• Beschaffung, Umwandlung, Transport
• Planung, Konstruktion und Inbetriebnahme von Energieanlagen und Netzen
• Finanzanalysen und Budgetierung in Ausschreibungen
• Projektentwicklung

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Im Rechnungswesen und Controlling international aufgestellter Unternehmen ist die präzise und effektive englischsprachige Kommunikation von zentraler Bedeutung.

In diesem Englischtraining werden Sie auf die speziellen Anforderungen der Kommunikation rund um das Thema Finanzen vorbereitet. Sie arbeiten mit arbeitsplatzbezogenen Dokumenten wie z.B. Geschäftsberichten, Tabellen, Diagrammen/Grafiken und Formularen, die als Grundlage für das Einüben von kommunikativen Situationen in der englischen Sprache dienen.

• Präsentationen von Zahlen und Daten
• Darstellung von Finanzsachverhalten
• Fachspezifische Rollenspiele und Simulationen
• Besprechung finanzspezifischer Fachthemen wie z.B. Kosten- und Leistungsrechnungen, Bilanzen, GuV etc.

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Sichere Kommunikation in der englischen Sprache mit Kauf- oder Mietinteressenten, Architekten, Anwälten oder Investoren gehört zunehmend zur Tagesordnung im internationalen Immobiliengeschäft.

In diesem kommunikativ konzipierten Kurs bereiten wir Sie auf immobilienspezifische Geschäftssituationen vor. Didaktisierte authentische Materialien (z.B. Portfolios, Verträge, Objektbeschreibungen) kommen zum Einsatz, um Sie in Rollenspielen und Präsentationen optimal auf die sprachlichen Herausforderungen vorzubereiten.

Trainingsinhalte:

• Markt- und Standortanalysen
• Trends in der Immobilienwirtschaft
• Objekt- und Projektentwicklung
• Internationale Ausschreibungen
• Investitions- und Finanzplanung
• Miet- und Kaufverträge

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Für die erfolgreiche und sichere Kommunikation auf internationalen Messen und in der Nachverfolgung von Messekontakten sind umfassende und praxisrelevante Englischkenntnisse von wesentlicher Bedeutung.

In diesem Englisch-Sprachtraining werden typische Messe-situationen simuliert. Durch die Integration von Produkten, Produktbeschreibungen, Prospekten oder Messekatalogen werden Sie praxisnah auf den Messeeinsatz vorbereitet.

Trainingsinhalte:

• Produkt- oder Servicebeschreibungen
• Unternehmensprofile
• Gesprächsaufnahme, gezielte Fragen, Gesprächsbeendigungsstrategien
• Multiple Gesprächsführung
• Verhandlung von Preisen und Konditionen
• Interkulturelle Aspekte

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Im Personalwesen international ausgerichteter Unternehmen spielen umfassende operative Englischkenntnisse eine zentrale Rolle. Für länderübergreifende HR-Belange und bei der Kommunikation mit Impatriates wird von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Bereich Personal und Personalentwicklung ein hohes Maß an englischer Sprachkompetenz erwartet.

Dieses Englischtraining vermittelt die sprachlichen Fertigkeiten, um im Bereich Personalwesen effektiv kommunizieren zu können. Arbeitsplatzbezogene Materialien wie z.B. Muster-Bewerbungsschreiben, Muster-Lebensläufe, Betriebsvereinbarungen und Arbeitsverträge dienen als Grundlage für fachspezifische Simulationen und Rollenspiele.

Trainingsinhalte:

• Bewerbungs- und Personalgespräche
• Arbeitsplatzprofile und Stellenbeschreibungen
• Prozess- und Systembeschreibungen
• Arbeitsplatz- und Arbeitszeitkonzepte
• Aspekte der Personalentwicklung
• Führungsinstrumente im Bereich HR
• Meetings und Verhandlungen

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Beim Lesen und Verstehen pharmazeutischer Fachtexte, beim Verfassen von Berichten oder beim Führen von Fach-, Beratungs- oder Verkaufsgesprächen — im internationalen Geschäft der Pharmaindustrie sind sichere und umfassende Englischkenntnisse mittlerweile unabdingbar.

Mithilfe von authentischen Materialien wie Dokumentationen präklinischer und klinischer Testreihen, GMP-Dokumenten, FDA Guidelines oder Analysen biochemischer Messdaten werden in diesem Englisch-Sprachtraining die für die Pharmaindustrie relevanten Fachthemen erarbeitet und in Rollenspielen und Simulationen praxisnah umgesetzt.

Trainingsinhalte:

• Unternehmenspräsentation
• Darstellung von Trends auf dem Arzneimittelmarkt
• Erklären von Innovationen bei pharmazeutischen Entwicklungen und therapeutischen Standards
• Beschreibung von pharmazeutischen Produkten und Verfahren
• Beschreibung von Labor- und Produktionsrichtlinien
• Benennung von Maßen, Formen und Mengen

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Im internationalen Geschäftskontext hat die Fähigkeit, überzeugend und effektiv in der englischen Sprache zu präsentieren, einen hohen Stellenwert. Sowohl bei der internen Kommunikation im internationalen Kollegenkreis als auch gegenüber Geschäftspartnern anderer Länder wird ein hohes Maß an Kompetenz bei der Durchführung von Präsentationen auf Englisch erwartet.

Authentische Materialien wie Firmen- und Produktpräsentationen, Tabellen, Diagramme und Ablaufpläne werden in diesem Englisch-Sprachtraining eingesetzt, um Ihre Präsentationsfähigkeiten in der englischen Sprache praxisnah zu schulen und zu perfektionieren.

Trainingsinhalte:

• Wortschatz und Idiomatik zum Strukturieren der Präsentation
• Präsentieren von Daten, Zahlen, Produkten und Konzepten
• Umgang mit kritischen Situationen
• Arbeit am individuellen Präsentationsstil
• Interkulturelle Aspekte

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Fach- und Führungskräfte im Projekt-Management haben durch die Internationalisierung der Märkte mehr und mehr Kontakt zu ausländischen Geschäftspartnern im In- und Ausland. Umfassende Englischkenntnisse sind daher mittlerweile unabdingbar für die effiziente Kommunikation bei der Projektabwicklung.

Anhand von Realien wie z. B. technischen und kaufmännischen Reports, Verträgen, Marktberichten und Analysen, Planungsdokumentationen und Präsentationsunterlagen bereitet das Training „English for Project Management” zielgerichtet auf die typischen Geschäftssituationen vor.

Trainingsinhalte:

• Projektspezifische Beschreibungen und Ziele
• Kunden- und Lieferantenbetreuung
• Internationale Ausschreibungen
• Budgetierung und Controlling
• Vertragssprache

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Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Unternehmensberater und Rechtsabteilungen in Unternehmen sind im Zuge der Globalisierung immer stärker mit Rechtsfragen auch außerhalb der Landesgrenzen befasst. Auf Englisch abgefasste juristische Dokumente verlangen ein hohes Maß an Sprachkompetenz.

Dieser Englischkurs bereitet Sie auf die speziellen Anforderungen beim exakten Verstehen, präzisen Formulieren und sicheren Besprechen von Rechtsfragen vor. Geschäftsbedingungen, Verträge und Fallbeispiele aus den unterschiedlichen Rechtsbereichen dienen als Grundlage für das Erarbeiten fachspezifischer Sprachfertigkeiten.

Trainingsinhalte:

• Führen von Fach- und Beratungsgesprächen
• Erörtern von Verträgen und Vereinbarungen
• Darlegen von juristischen Sachverhalten
• Verstehen von Verträgen und juristischen Dokumenten
• Fallbeispiele und Simulationen

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Vom Verstehen technischer Fachtexte bis zum Führen technischer Fach- und Beratungsgespräche — internationale Geschäftsverbindungen machen sichere und umfassende Englischkenntnisse für Mitarbeiter im Technologiebereich unverzichtbar.

In diesem speziell für den Umgang mit technischen Sachverhalten konzipierten Englischtraining werden die Mitarbeiter auf typische Kommunikationssituationen vorbereitet, wobei die fachspezifische Umsetzung durch den Einsatz authentischer Materialien (z.B. Produktbeschreibungen, technische Anleitungen, Manuals und Diagramme) gestützt wird.

Trainingsinhalte:

• Aktivierung und Erweiterung des technischen Sprachschatzes
• Lesen und Verstehen technischer Texte
• Beschreibung von technischen Vorgängen
• Technische Präsentationen
• Beschreibung von Produkten
• Erklären von Funktionen und Abläufen
• Benennung von Maßen, Formen, Mengen und Formeln

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Besprechungen und Verhandlungen in englischer Sprache gehören in international ausgerichteten Unternehmen mittlerweile zur Tagesordnung. Die Fähigkeit, Standpunkte angemessen und klar zu vertreten, sicher und überzeugend zu argumentieren und den Effekt und die Dynamik englischer Sprachstrukturen zu erkennen, erweist sich in Gesprächen mit Kollegen und Geschäftspartnern als unverzichtbar.

In diesem Englischtraining werden Sie anhand von Simulationen und Rollenspielen, die sich an den für Sie relevanten Gesprächsinhalten orientieren, auf anstehende Besprechungen und Verhandlungen vorbereitet.

Trainingsinhalte:

• Sprachstrukturen in verschiedenen Verhandlungs- und Argumentationsphasen
• Verhandlungstechniken/Verhandlungsarten
• Wortspiele und eloquente Umschreibungen
• Arbeit am individuellen Verhandlungs-/Argumentationsstil
• Interkulturelle Aspekte

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Die internationale Versicherungswirtschaft fordert ein hohes Maß an englischer Sprachkompetenz. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der global ausgerichteten Versicherungen benötigen oft umfassende versicherungs- und tätigkeitsspezifische Englischkenntnisse. In diesem Englisch-Sprachkurs trainieren Sie die sprachlichen Fertigkeiten, die für den professionellen Umgang mit internationalen Geschäftspartnern benötigt werden. Anhand von Fallstudien und authentischen Versicherungsdokumenten wird die kommunikative Kompetenz für realitätsbezogene Geschäftssituationen interaktiv und praxisorientiert erweitert.

Trainingsinhalte:

• Führen von Fach- und Beratungsgesprächen
• Verstehen und Erörtern von Versicherungspolicen
• Länderspezifische Versicherungssachverhalte
• Verfassen fachspezifischer Berichte und Korrespondenz
• Diskussion finanzieller und rechtlicher Aspekte der Versicherungsbranche

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Um im globalen Wettbewerb bestehen zu können, verlangen international orientierte Unternehmen insbesondere von ihrem Vertriebspersonal fundierte und umfassende Englischkenntnisse. Dabei ist ein hohes Maß an Verhandlungs- und Beratungskompetenz im Dialog mit ausländischen Kunden und Interessenten unabdingbar.

In diesem kommunikativ und interaktiv geprägten Englisch-Sprachkurs trainieren Sie die sprachlichen Fertigkeiten, die für den professionellen Umgang mit einem internationalen Kundenkreis benötigt werden. Authentisches Material wie Präsentationsunterlagen, Produkt- und Servicebeschreibungen, Angebotsvorlagen, Kundenkorrespondenz und Firmenprofile wird eingesetzt, um in Rollenspielen und Simulationen praxisnah typische Geschäftssituationen zu erarbeiten.

Trainingsinhalte:

• Gesprächsführung mit Kunden und Interessenten
• Präsentation von Firma, Produktspektrum und Leistungen
• Erstellung von Angeboten
• Besprechungen und Verhandlungen
• Geschäftsbedingungen und Preise
• Interkulturelle Aspekte
• Kundenkontakte aufbauen und pflegen

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